(Argentina) La empresa presentó el VI Informe Anual de Responsabilidad Corporativa 2009, bajo un nuevo modelo de reporte alineado en tres bloques que ofrece información comparable, relevante y capaz de conjugar las demandas locales con las exigencias de las iniciativas globales y los índices de inversión responsable.

El informe incluye el programa “Bravo”, sobre el cual se apalanca la estrategia de responsabilidad corporativa de Telefónica a nivel internacional. El objetivo es “ser la mejor compaía global de comunicaciones del mundo digital”. Por tal motivo, durante el 2009 Telefónica buscó alinear la estrategia de la compaía a las prioridades del cliente y la sociedad.

También, la empresa obtuvo distintas certificaciones y distinciones como: ISO 27001 (Telefónica) en rigurosos estándares de calidad en seguridad informática; ISO 14001 (Móviles) siendo la primera operadora móvil en lograr esta certificación sobre la promoción de mejores prácticas medioambientales. Ambas empresas fueron reconocidas por el prestigioso ranking del Great Place to Work Institute dentro de los primeros puestos, como mejores lugares para trabajar en Argentina, y fueron valoradas por poner en prácticas sus programas de reconocimiento, desarrollo y gestión de talento, oportunidades de rotación, distintos beneficios para el balance de la vida familiar y el trabajo, entre otras iniciativas. 

en 2009, se levantaron mapas de riesgos ambientales y definieron medidas de mitigación en las operaciones de fijo y móvil de Argentina, Chile, Colombia y Perú. Entre otras iniciativas de la compaía podemos citar: uso responsable de la electricidad; reducción en el consumo de agua y papel; reutilización y reciclado de residuos, aparatos eléctricos, electrónicos, cables y baterías; y también una participación activa en distintas propuestas globales a favor del cuidado del medio ambiente.

La revisión externa e independiente del documento estuvo a cargo de la firma Ernst & Young; y consistió en verificar la adecuación del contenido del informe a los principios de la guía AA1000 Assurance Standard emitida por AccountAbility (Institute of Social and Ethical Accountability); y a los principios e indicadores establecidos en la guía de referencia G3 del Global Reporting Iniciative (GRI), para las actividades desarrolladas por Telefónica en la Argentina.