(Chile) La reconocida agencia de publicidad McCann Erickson, encargada entre otras de las campañas de Entel en Chile, presentó una denuncia contra Claro ante el Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (Conar), por presunta "publicidad engañosa" en relación a la tecnología 4G.
Esto, en respuesta al comienzo de una campaña publicitaria por parte de Claro Chile en medios gráficos, televisivos, radiales y on line, dando a conocer su oferta "4G". Sin embargo, los denunciantes alegan que lo que pocos saben es que esta tecnología todavía no ha llegado al mercado chileno, ya que la velocidad necesaria para que este sistema funcione es de 100 Mbits/seg en alta movilidad, y a un Gpbs en baja movilidad.
En este sentido, Aníbal Pérez, director de cuentas de la agencia McCann Erickson en Chile, señaló a Terra.cl que esto afectaría a la industria propiamente tal, ya que la licencia para el espectro necesario para el desarrollo de la red LTE en la banda 2.600 MHZ, necesario para el funcionamiento del "4G", recién se comenzará a licitar el 19 de abril. Además, se debe considerar que hasta el momento diversos proveedores de celulares como Samsung, Motorola y Sony, todavía no tienen a la venta equipos con esta tecnología.
A su vez, enfatizó que lo se pretenden con la denuncia es que Claro desista de mantener al aire "una campaña que le hace daño al consumidor, al llevarlo a creer que disfrutará de una tecnología que no es tal".
Claro, por su parte, ya ha sido notificado por el CONAR y ha solicitado un plazo para entregar argumentos técnicos que validen la campaña. Y si bien creó un sitio web donde se aclaran las dudas técnicas a quienes ingresan a la página, ese "es un porcentaje insignificante de gente comparado con la audiencia del prime time de la TV", indicó Pérez.
La compañía Claro hace referencia a la versión HSPA+ que es similar a la tecnología 4G, sin embargo, esto se confunde con LTE (Long Term Evolution), tecnología de última generación para los teléfonos móviles. A diferencia de sus antecesores, "2G" y "3G", esta tiene la capacidad para proveer velocidades de acceso superiores a 100 los Mbps en movimiento y 1 Gbps en reposo.
TyN HP Bradley