Argentina: El e-commerce produjo US$ 3.092,2 millones
(Argentina) El comercio electrónico generó ingresos por US$ 3.092,2 millones (AR$ 24.800 millones) en el país durante 2013, señaló un informe de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) y Price Consulting.
Del total, US$ 2.867 millones (AR$ 23.000 millones) corresponden a la modalidad empresa a consumidor (Business to consumer o B2C) y US$ 224,4 millones (AR$ 1.800 millones) a operaciones entre consumidores (Consumer to consumer o C2C).
Las ventas crecieron 48,5% en comparación a 2012 y los compradores online representaron el 38,8% de los usuarios locales de Internet, una cifra superior a 12 millones de personas. Entre las causas que explican el fenómeno, el estudio citó el continuo crecimiento de los suscriptores a banda ancha fija y móvil, la proporción de usuarios que realizan compras en línea (12,4%), el incremento de la variedad de rubros, productos y servicios ofrecidos, el aumento de la bancarización y las mejoras en materia de ciberseguridad, entre otros.
La actividad comercial en línea fue responsable de forma directa e indirecta de un 18,1% del Producto Bruto Interno (PBI) nacional y empleó a unas 130.000 personas, que constituyen un 0,7% de la población económicamente activa.
El rubro de pasajes y turismo fue responsable por el 28,7% de los ingresos, aunque se espera que este valor descienda en el transcurso del año a causa de la política cambiaria y la devaluación del peso. Destino similar sufriría la comercialización de indumentaria, que registró pedidos record a sitios chinos y ahora padece restricciones aduaneras.
El relevamiento también indicó que 76,5% de las empresas promociona sus productos a través de redes sociales, mientras que otro 41,2% utiliza dichos medios como plataforma de ventas.
Además, un 35,7% de las empresas implementó estrategias de comercio móvil (m-commerce).
Para 2014, el e-commerce continuará su tendencia alcista y crecerá entre 40% y 45%, señalaron fuentes vinculadas al informe.
