Avaya: eficiencia, incremento de la productividad y reducción de costos
(TyN desde México) En el marco del Avaya Americas Executive Partner Forum 2013, el que se está desarrollando en Cancún, la compañía dio la bienvenida a más de 300 ejecutivos provenientes de canal de socios, y contó para esto con la presencia de John DiLullo, Vicepresidente Avaya Americas.
Para dar una visión general de la situación de la empresa, el directivo indicó que en "ocho de los últimos 11 trimestres, Avaya ha tenido crecimiento; hemos visto un 40% de mejoras en el costo de los productos, y nuestros márgenes de operación son de hasta 18 puntos".
También se refirió a los cambios y la innovación que se está generando, respecto a lo cual señaló que la compañía tiene nuevamente sus innovaciones en el teléfono, el láser, Unix, el procesador de un solo chip de señal digital, el correo de voz y la respuesta de voz, entre otros, todas cosas que están conectadas en el lineamiento de la empresa.
Además, dijo que actualmente cuenta con casi 9 mil socios en la comunidad de canales, respecto a lo cual el directivo señaló que en “Avaya no podemos hacer todo por nosotros mismos”.
La empresa está hacienda foco en la eficiencia, el incremento de la productividad y la reducción de los costos a través de la tecnología. “Nadie en la industria sostiene los estándares abiertos mejor que nosotros”, agregó.
En cuanto a los compromisos que le ofrecen a todos los socios de la empresa, DiLullo señaló que: “Ustedes están en el negocio para hacer dinero. Si se les presentan casos de negocios que no generan dinero, no se quedarán mucho tiempo. Así que no vamos a participar en un programa, no vamos a aceptar el lanzamiento de un producto, que no reconoce que las personas en esta sala necesitan tener un retorno justo de lo que hacen”.
"Se necesita la ayuda del fabricante para crear demanda. Mi compromiso con ustedes es que en los primeros seis meses que he estado en este rol, hemos tomado medidas drásticas para poner más los pies en la calle ayudándolos a crear demanda… Vamos a poner delante tuyo 10.000 nuevos prospectos en el próximo año”, agregó.
El directivo también dejó en claro que las cuatro cosas que están dando más oportunidades para la compañía y sus socios son BYOD, servicios de voz en la nube, video y la naturaleza flexible de la oficina moderna.
