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Econocom Brasil anuncia que el Banco Neon utiliza su plataforma de BI / Analytics para monitorear al cliente y entender su comportamiento. Conocido por ser 100% digital, el Banco cuenta con 350 mil usuarios.
La búsqueda del Banco Neon por la mejor solución de business dashboard se basó en dos criterios: la herramienta necesitaba ser completa en términos de gama analítica; y también escalable.
“Entender el comportamiento de nuestros usuarios es algo fundamental para que continuemos ofreciendo la mejor experiencia posible”, explica Alexandre Alvares, CMO del Neon. “Lograr analizar los números detrás del uso nuestro producto nos ayuda a priorizar el desarrollo de servicios financieros, además de colaborar, también, con la definición de dónde debemos enfocar nuestros esfuerzos”.
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