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Después de cinco años, Carlos Zenteno dejará de estar al frente de Claro Brasil. Bajo su mando, el operador participó de las licitaciones de espectro para 4G (700 MHz y 2,5 GHz) y el lanzamiento del servicio.

A partir de la reestructuración operativa de América Móvil en Brasil, finalizada en julio de 2015, cuando integró las subsidiarias Claro, Embratel y Net, el ejecutivo continuó responsable de la marca, respondiendo directamente al ex-presidente da Net Serviços, y actual presidente da AMX Brasil, José Félix, quien asumirá el cargo interinamente.

Félix tendrá el desafío de retomar el crecimiento del operador en 4G, mercado que lideró en 2014, cuando se lanzó la tecnología. En la actualidad, Claro ocupa el tercer lugar del mercado en LTE, con una participación del 18,17%, detrás de Vivo (36,84%) y TIM (27,95%).

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