Inteligencia Artificial

Inteligencia Artificial

Los chatbots, ¿cambiarán el servicio al cliente en los próximos años?

La tecnología de los chatbots será tan popular que causará una reducción del 70% de las llamadas en los Call Centers.

Los chatbots son las apps del futuro

Las pasadas navidades cambió la tradicional carta por un chatbot, es decir, un robot capaz de contestar las preguntas de los más pequeños (y de los no tan pequeños).

La inteligencia artificial será la protagonista del futuro del sector bancario

El 87% de los bancos a nivel mundial afirman que ya cuentan con un chatbot que mejora la eficiencia de la atención al cliente. La...

El futuro de la banca pasa por la inteligencia artificial

La implementación de inteligencia artificial en diferentes industrias ha traído consigo profundos cambios en los procesos de producción.

Orange Bank adopta la inteligencia artificial para impulsar las relaciones con...

Orange Bank lanzó soporte de servicio al cliente basado en inteligencia artificial (AI) para su primer banco móvil.

Banco lanza revolucionaria herramienta con inteligencia artificial

ING tiene 250 expertos, incluidos científicos de datos, analistas avanzados y expertos en aprendizaje automático, que trabajan en inteligencia artificial y proyectos relacionados en todo el banco.

Los robots transformarán o desaparecerán a los banqueros en Suecia

La revolución digital podría destruir millones de puestos de trabajo. Pero en Suecia la economía crece y se necesita mano de obra en el sector.

La IA de Bradesco ya ha contestado más de 2,5 millones...

Más de 2,5 millones de preguntas ya fueron contestadas por el sistema Bradesco Inteligencia Artificial (BIA) desde su implantación en 2016 en el banco....

Chatbots, un servicio al cliente que nunca duerme

La Inteligencia Artificial (IA) está lista para convertirse en la tecnología principal para la atención al cliente en los servicios financieros.

Mastercard anunció un acuerdo para adquirir empresa de inteligencia artificial

Mastercard, empresa de tecnología de medios de pago electrónicos, anunció un acuerdo para adquirir Brighterion, compañía, especializada en inteligencia artificial.