Clientes móviles obligan cambios en gestión de centro de contacto
Latinoamérica tendrá, en el 2015, un mercado de 110 millones personas que se conectarán a internet mediante diversos dispositivos móviles lo que obligará a repensar...
Brasil y México tienen el 50% de usuarios de smartphones en la región
El 90% de la población del mundo de más seis años de edad contará con un teléfono móvil para el año 2020, mientras que las...
Yahoo será motor de búsqueda predeterminado de Mozilla
Con una cuota de mercado del 10,4% en todo el mundo, Mozilla dejará de usar el motor de búsqueda de Google y optará por Yahoo...
