Claro ya es un hecho en Colombia

(Colombia) Finalmente ayer se oficializó la integración de la marcas de Comcel y Telmex -que reportaron las mayores utilidades entre todas las empresas privadas durante el 2011, bajo la marca Claro.

Si bien las empresas tendrán una única marca, las dos corporaciones continuarán operando de manera independiente, como lo han venido haciendo durante estos últimos años. Los 37 millones de clientes que suman las dos compañías podrán contar con una oferta convergente de productos que les permitirá armar paquetes que incorporen los servicios móviles y fijos en una misma factura.

En esta nueva etapa, la intención de la organización es superar la barrera de los 40 millones de clientes en el país.

Según América Móvil, con la integración los clientes podrán realizar sus diligencias en los 86 centros de atención al cliente de Comcel y los 150 de Telmex. Adicionalmente, también lo podrán hacer en los 145.000 puntos de servicio y recarga de minutos al aire de Comcel.