Colaboración móvil y video como agilizadores del éxito

(Perú) Avaya presentó por primera vez en el Perú el tour Evolutions 2012, el evento internacional de soluciones de comunicaciones empresariales y aplicaciones de negocios para profesionales y líderes de la industria TI más importante de la región, que esta vez, contó con más de 600.

Evolutions 2012 reunió a clientes, canales y expertos de la industria, quienes compartieron las últimas tendencias del mercado y pudieron experimentar las diversas soluciones de comunicación colaborativa de la empresa. Entre los temas destacados de la agenda estuvieron: “Acelerando su pequeña y mediana empresa con colaboración móvil y video”, “Creando la nube privada a lo largo de su empresa” y “Servicio a clientes sociales, la experiencia al cliente de última generación”.

Asimismo, en la sala de exhibición se presentaron soluciones de comunicación para medianas y grandes empresas, soluciones de contact center, y las últimas tendencias en colaboración empresarial, donde destacó la aplicación de video conferencia Scopia, la cual permite realizar llamadas con audio y video para múltiples usuarios en simultaneo, facilitando la comunicación de usuarios de la empresa y con sus clientes desde diversos dispositivos con Windows, Apple OS y Android, realización de presentaciones en vivo, compartir archivos, entre otros beneficios, haciendo más versátil y humana la interacción entre usuarios.

Entre los ejecutivos que se presentaron en el Evolutions 2012 estuvoieron Galib Karim, Director General de Avaya para la región LATAM, Ricardo Janches, Manager Director Avaya Cono Sur, Álvaro Ganoza, Gerente Comercial Avaya Perú, Daniel Peiretti, Líder de Desarrollo de Negocios para la región Américas de Avaya y Roberto Ricossa, Vicepresidente de Marketing Avaya Americas.

Durante el evento, los ejecutivos destacaron la importancia de la comunicación colaborativa al interior de las empresas, lo cual permite aprovechar las aplicaciones de comunicación de la compañía en los diversos dispositivos móviles del mercado, facilitando el acceso a la comunicación en cualquier momento y desde cualquier lugar, tan solo con una conexión a Internet.