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En busca de mejorar sus gastos operativos, Cable & Wireless Communications (CWC) adoptó la plataforma True Call de Tektronix, que utilizará parar sus negocios en el Caribe, que funcionan bajo la marca LIME/Flow y en Bahamas Telecommunications Company (BTC).

La plataforma permite realizar análisis remotos del funcionamiento de red, lo cual permite reducir los costos de transporte de técnicos, a la vez que mejora las eficiencias.  La herramienta también ofrece la posibilidad de planeamiento y optimización de la capacidad de red, además de análisis de servicios de roaming.

True Call analiza en el acceso de radio el comportamiento geográfico de cada usuario móvil y su comportamiento, analizando los datos en tiempo real.

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