Digitex fortalece su presencia en Colombia
Desde sus comienzos en 2005, Digitex viene creciendo y posicionándose en Colombia logrando generar más de 6.000 puestos de trabajo. La firma centra sus operaciones en Bogotá, Cali, Medellín, Manizales e Ibagué; desarrollando sus principales líneas de negocio: Experiencia de Cliente, Gestión de procesos y soluciones y servicios Tecnológicos.
“Hace 8 años nuestra planta era inferior a los 100 empleados y hoy, gracias a nuestra calidad en el servicio al cliente, somos una compañía de más de seis mil empleados que busca el mejor servicio al cliente con trabajadores de alto nivel”, explicó Salvador Vega, Gerente de Operaciones de Digitex Colombia.
Según explicó el vocero, algunos de los factores de éxito de las operaciones en el país son la cercanía de los empleados con los clientes. “También la facilidad de adaptarnos a sus necesidades, entendiéndolas y buscando siempre mejoría; y nuestro esfuerzo constante por convertir sus centros de costos en centros de ingresos, optimizándolos y mejorando la relación calidad – precio”, agregó.
Además la calidad en los servicios es otro de sus diferenciales. Desde el inicio de sus operaciones, la firma acompañó y entregó soluciones de primera línea a grandes compañías multinacionales del sector bancario, energético y de telecomunicaciones.
