Fuerte denuncia de Spotify a Apple en la Unión Europea

Apple debería ser investigada por la agencia antimonopolio de la Unión Europea, señaló Spotify. La esencia de la queja de la plataforma de streaming de música, presentada ante la Comisión Europea el lunes, se encuentra en la tarifa del 30% sobre las compras que Apple le cobra a los proveedores de servicios basados en contenidos por utilizar el sistema de compra en la aplicación de Apple (IAP).

Horacio Gutiérrez, abogado general de Spotify, dijo que la compañía se vio presionada para utilizar el sistema de facturación en 2014, pero luego tuvo que aumentar la tarifa mensual de su servicio premium de 9,99 a 12,99 euros, justo en el momento en que se lanzó Apple Music al precio inicial de Spotify de 9,99.

“Una vez que Apple se convirtió en un proveedor de plataformas, pero también en un competidor directo, su incentivo para poner en desventaja a los servicios rivales, como Spotify, se hizo aún mayor y sus restricciones comenzaron a ser más frecuentes y extremas”. comentó a la prensa el miércoles en Bruselas el asesor general de Spotify, Horacio Gutiérrez.

Spotify dejó después de usar el sistema IAP de Apple, lo que significa que los clientes de Spotify solo podían actualizar el paquete basado en tarifas de forma indirecta, por ejemplo en un computadora portátil.

Según las reglas de la tienda de aplicaciones, argumenta Spotify, las aplicaciones basadas en contenidos no podían incluir botones o enlaces externos a páginas con información de producción, descuentos o promociones y había dificultades para solucionar errores. Tales restricciones no ocurren en los teléfonos Android, dijo.

“Las promociones son esenciales para nuestro negocio. Así es como convertimos a nuestros clientes gratuitos en premium”, dijo Gutiérrez.

El sistema de reconocimiento de voz Siri no conectaba a los usuarios de iPhone a Spotify y Apple se negó a permitir que Spotify lance una aplicación en su Apple Watch, dijo Spotify.

“Confiamos en el análisis económico que hemos presentado a la Comisión de que nos podía haber ido mejor de lo que nos ha ido hasta ahora”, dijo Gutiérrez.