Ganar eficiencias y destruir empleos: esto también es innovación
Esta semana, Amazon anunció su plataforma AmazonGo. Un sistema que, con una aplicación en el smartphone, permite comprar sin hacer filas en las cajas para pagar. En principio funcionará en tiendas de la propia marca; de prosperar y extenderse, no existirán más las cajas en las grandes tiendas de retail.
La solución involucra novísimas tecnologías, que llevan su impronta de “neutralidad”. Sin embargo, como tantas otras, de tener éxito redundará en grandes beneficios empresariales con la esperanza de bajar costos, a la vez que destruirá millones de puestos de trabajo.
Esto también es innovación.
