Móvil, herramienta inseparable de los consumidores
(Internacional) De acuerdo con el último estudio de la empresa de marketing y tecnología de movilidad Vibes, la mayoría de consumidores llevan el teléfono mientras compran, abriendo una gran oportunidad para aquellos negocios preocupados por el “showrooming”, ofreciéndoles nuevas herramientas que les ayuden en el proceso de decisión de una compra.
De acuerdo con el estudio de Vibes, un 84% de las personas que van a las tiendas para comprobar las características de un producto que luego comprarán on-line han llevado a cabo un estudio sobre el producto mientras compraban en la tienda.
Un 33% de los consumidores admiten que mientras estaban en una tienda, han hecho comparaciones con la web de otra. De ese total un 6% probablemente abandonarán la compra en dicho comercio para comprar en otro negocio.
"Los códigos QR Codes son una excelente oportunidad que los locales tienen para facilitar a los clientes información actualizada de sus productos. Un 27% de los propietarios de smartphones, según indica Vibes en su estudio, han escaneado un código QR en una tienda", concluye el informe.
