Movistar admite debilidades en Venezuela
(Venezuela) Pedro Cortez, presidente de Movistar Venezuela, admitió sobre las importantes debilidades en conectividad en la región andina. Aclaró, además que la empresa trabaja para mejorar la situación en dos o tres meses.
Asimismo, el ejecutivo informó que este año la inversión de la compañía en telefonía móvil asciende a 3 mil 400 millones de bolívares, dirigida a la ampliación de la red 3G en todo el país. “Trabajamos en 87 ampliaciones de su red 3G y en 54 expansiones de ancho de banda”, mencionó.
Cortez agregó además, que la empresa trabaja también en la transformación de los servicios, migrando a canales online la atención al público. “La idea es mejorar la calidad de atención de nuestros clientes, ya no de manera personal sino a través de internet”, comentó. “Nosotros dependemos del consumo local, a nosotros nos va bien si a la economía le va bien”, finalizó el Presidente de Movistar Venezuela.
