Movistar lanza aplicación de autogestión móvil
(Argentina) Movistar presentó una nueva aplicación que permite a sus clientes obtener información sobre sus consumos, consultar sus facturas, seguir el estado de sus trámites, realizar pagos, recargas de saldo y gestionar servicios, mediante sus dispositivos móviles. Además, podrán acceder a diferentes manuales para resolver cuestiones técnicas de sus equipos y explorar otros servicios sin la necesidad de asistencia.
La aplicación funciona en cualquier dispositivo, con un alcance a nivel de equipos, ya que todos los que tengan conexión de datos, sin importar el sistema operativo, tienen una solución genérica en HTML5 para móviles. Asimismo, los equipos con sistema operativo Android desde 2.2 pueden descargar la aplicación desde Google Play. Los usuarios de Iphone encontrarán próximamente su versión en el Apple Store, al igual que Blackberry.
El nuevo servicio no tiene costo, su navegación tendrán si un costo relacionado con el uso de datos según el plan del usuario, excepto que se utilice bajo WI-FI.
