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Las oportunidades comerciales del IoT, principal punto de acceso entre usuarios y sus smart homes, pueden traducirse en más de USD 100 mil millones en ganancias a nivel global para los proveedores de telecomunicaciones hacia 2025, así lo indica un nuevo estudio de Accenture y el World Economic Forum (WEF). Las oportunidades presentadas por IoT, no sólo brindarán beneficios a las empresas, estos se podrían trasladar a la economía global, aportando USD 14 trillones para el 2030.

Los principales jugadores de la industria están conscientes que corren con ventaja, pero si no hacen los cambios necesarios a tiempo pueden caer rápidamente en el olvido. Un ejemplo de esto ha sido la irrupción que han generado los asistentes digitales de Amazon, Google o Apple, los cuales, a través de sus hubs de inteligencia artificial, buscan transformarse en la puerta de entrada para controlar los smart homes.

“La mayoría de los consumidores buscan conexiones, gadgets y servicios, sin tener que comprar o programarlos. Las compañías que ofrezcan los paquetes más convenientes, alta tecnología y mayor simplicidad, tendrán más posibilidades de ganar a los consumidores”, comenta Mariano Lavecchia, Director Ejecutivo de Accenture.

Por otra parte, si nos enfocamos en las aplicaciones y servicios que buscan los usuarios para transformar la forma en que viven y trabajan, podemos observar que las personas muestran un alto interés por aplicar tecnologías disruptivas.

“Con el impulso del Smart Home, la búsqueda de facilidad y conveniencia creará un nuevo mercado para quienes logren dominar en los hogares. Las telcos estuvieron hasta ahora presentes en los hogares con dispositivos básicos de conexión. El desafío es saber si podrán satisfacer una demanda diferente y como se complementarán con los proveedores de dispositivos y compañías tecnológicas”, agrega Lavecchia.

De acuerdo con una encuesta global de Accenture, el 39% de los consumidores afirma tener intenciones de comprar electrodomésticos y sistemas de iluminación a control remoto en los próximos 12 meses. Asimismo, el 29% respondió que invertirían en sistemas de vigilancia y seguridad, y el 25% confirmó que está en sus planes comprar termostatos inteligentes en el corto plazo.

IoT y los asistentes de voz ya están moldeando una nueva fase en la era de la interconexión digital. El siguiente paso dependerá del camino que decidan tomar los usuarios para contratar productos y servicios, y las empresas para incrementar sus capacidades tradicionales”, concluye Lavecchia.

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