Telefónica en alianza con TEL-NT en Brasil

(Brasil) TEL-NT, una subsidiaria de Telmar Network Technology, fue seleccionada por Telefónica para proporcionar servicios de reparación de multiproveedor y administración de su programa de piezas de repuesto para sus redes óptica, de datos y telefónica en el estado de San Pablo, Brasil.

Con este acuerdo, brindará reparaciones en toda la red en el mayor laboratorio independiente de América Latina, situado en Valinhos, Brasil. Además de los servicios de reparación, ha ampliado su capacidad de almacenamiento al abrir nueve depósitos para piezas de repuesto en el estado de San Pablo, para gestionar un acceso rápido y una rápida implementación de 130.000 piezas de repuesto a las redes de Telefónica en todo el estado.

Los depósitos para piezas de repuesto de se encontrarán en Araçatuba, Bauru, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Santos, São José dos Campos, São José do Rio Preto, San Pablo y Sorocaba.

“Nos sentimos honrados de que Telefónica haya elegido a TEL-NT para administrar sus reparaciones y logística en el mercado brasileño”, dijo Steven Pickett, presidente y director ejecutivo de TEL-NT. “Nuestros servicios económicos asegurarán que los clientes de Telefónica experimenten los mismos servicios de alta calidad de los que dependen.”

“Los servicios brindados a Telefónica son llave en mano: si se envía un tablero defectuoso para reparación, podemos entregar un tablero del depósito para una rápida implementación. Esto asegura que la continuidad del servicio de Telefónica no se interrumpa”, indicó Franklin Jiménez, director de Operaciones para el Caribe y América Latina de TEL-NT.