TIM Brasil centrará su estrategia en pospago

TyN desde Futurecom – TIM, el operador de telecomunicaciones de Brasil, centrará su estrategia en recuperar su posición en el mercado de pospago. El objetivo es retomar su posición histórica del mercado y para ello apostará a las tecnologías de ultra banda ancha.

En su presentación como Kenoyte Speaker en Futurecom, Stefano De Angelis, CEO de TIM explicó que:

  • La estrategia de la empresa debe centrarse a volver a hacerse fuerte en pospago.
  • TIM debe ser una empresa eficiente que busca mejorar los resultados de cara al cliente. Además, tiene que liderar el mercado de 4G y reducir la brecha que aún existe con 3G. Es necesario atender estas propuestas manteniendo la satisfacción del cliente.
  • Las telcos deben atender la transformación en una empresa digital, pero estando conscientes de que aún no son empresas digitales, ni que están preparadas para competir en el mundo digital.
  • Se debe mirar al futuro pensando en volverse digital, porque ese será un paso fundamental para el usuario y la relación que tienen con el operador.