Un acuerdo que genera oportunidades para el canal
(América Latina) Extreme Networks anunció una alianza estratégica con Microsoft para mejorar la experiencia de usuario con la solución de intercomunicación audiovisual Lync. TyN dialogó en exclusiva con Sergio Rodríguez, Director Regional de VECCA y México de la compañía, sobre este acuerdo y los beneficios que traerá aparejado para sus socios.
“Esta alianza está tomando mucha fuerza sobre todo este año para la región, y es impulsada desde México. Está buscando tener una cobertura para toda Latinoamérica. Lo que hacemos con esta alianza es mejorar la experiencia de uso de los usuarios. Los clientes que usen Microsoft Lync con un switcheo de Extreme Networks, tendrán una mejor experiencia de uso. La comunicación será mucho más ágil, mucho más fluida, sin interrupciones, gracias al nivel de performance que tiene nuestra solución”, explicaba el ejecutivo.
Y agregaba: “En conjunto con Microsoft, podremos fortalecer la experiencia del usuario en ambientes profesionales, donde Extreme Networks tiene un camino de éxito probado – Esto garantiza la eficiencia y reitera nuestro compromiso con soluciones que mejoran de manera inmediata la productividad empresarial”.
Bajo el programa Microsoft Unified Communications Open Interoperability Program (UCOIP), el cual certifica la calidad y capacidad de proveedores de infraestructura, Extreme Networks demostró su robustez al lograr la certificación que otorga Microsoft como Lync Server partner status y demostrar que tiene una solución de red para servicios convergentes con el soporte suficiente para cubrir todos los aspectos de las comunicaciones unificadas, incluyendo VozIP, teléfono de escritorio, softphones, mensajería instantánea y vídeo de colaboración.
En cuanto a la comercialización, Rodríguez decía: “Se puede vender de forma independiente o separada de la solución de switcheo. Puede ser mediante el canal de distribución de Microsoft, donde los clientes pueden comprar el licenciamiento de Lync; y mediante los canales de Extreme Networks se puede comprar de forma independiente la plataforma de switcheo. También lo que estamos acercando es crear un grupo de Partners especializados en la solución de Microsoft Lync, y extreme networks, para que puedan entregar una solución de mano a los usuarios finales”.
En cuanto a los requisitos para los canales, el vocero comentaba: “Se necesita un pack de certificación tanto en la plataforma de Microsoft Lync, como en la plataforma de Switcheo nuestra y tener conocimiento en salidas de servicios, implementación e redes virtuales y conocer la plataforma de sistema operativo que nosotros manejamos. Por eso hay entrenamientos en ambas empresas, y poder contar la capacitación que les de las capacidades necesarias para tener una implementación de esta naturaleza”.
“Esta solución está pensada, entre otros segmentos, para los grandes corporativos, los cuales necesitan no solo una mensajería vía chat, sino tambien data colaboración, video y todo en un solo sistema y eso lo provee Microsoft Lync. Entonces, mercados naturales para nosotros son las grandes corporaciones que requieren soluciones de alto desempeños y comunicaciones muy robustas. Gobiernos también está siendo un mercado, en donde este tipo de soluciones tienen un fuerte impacto. Estos dos mercados en los que enfocamos nuestros esfuerzos. Sin embargo, eso no deja afuera a mercados verticales como son salud, educación, en donde en una menor medida esta solución también es demandada”, detallaba el ejecutivo.
