WhatsApp es el mensajero preferido por los lectores de TyN
Facebook está haciendo una estrategia de comunicación ‘gratuita’ muy clara con WhatsApp, lo cual remite a un total de 800 millones de usuarios activos con este sistema. Gracias al relevamiento que hicimos en las redes sociales de TyN, más de 400.000 lectores que interactuaron en notas referidas a la aplicación, reportan que WhatsApp es su sistema preferido de comunicación en un 60 %. La otra parte asegura que Line es su sistema predilecto.
La elección de la aplicación autoría de Facebook, se debe, en gran parte, a las innovaciones y cambios que ha sufrido en este último tiempo: activación de llamadas gratuitas, nueva interfaz y WhatsApp Web Standalone; y la supuesta activación de videollamadas, que llegarían pronto al servicio.
Gracias a la voz de los lectores de nuestro sitio, se ve claramente el alto grado de adopción que tiene esta App. Por ejemplo, Annette Martinez, dijo: “Whatsapp se escucha más nítido y claro”. Otros usuarios reportaron que también utilizan software móvil como Zello, Viber o Skype; y varios dicen optar por el plan de datos para llamar con este tipo de Apps.
También hay otros usuarios como Juan Bueno Arias, los cuales mencionan que “WhatsApp se escucha mejor, pero Line es más confiable”. Otra parte de las voces critican al sistema de Facebook y optan por alternativas de mensajería. Pese a las críticas, la mayoría se queda con WhtasApp, a pesar de que consume más plan de datos que su competencia.
Pero lo que sí esta claro, es que el sistema de Zuckerberg pretende ser uno de los servicios que contribuya a los ingresos de la compañía. Según las palabras del CEO de Facebook, la aplicación está en una etapa inicial: “Es similar a la que experimentó Facebook en 2006 o 2007, cuando era una plataforma de consumo y no contaba con la presencia de las empresas”, planteó.
Por lo tanto, estamos seguro que la firma seguirá innovando en el servicio de mensajería, y dará los pasos necesarios para hacerla una de las Apps más completas del mercado y más integrada en el mundo móvil. Pero todavía debe dar un paso más: pasar a competir con llamadas ‘gratuitas’ en iOS y Windows Phone, un asunto pendiente que tiene la firma, y que la gente espera con ansias.
Toda la apuesta de Facebook será una gran alerta para los operadores que estarán compitiendo con un servicio que ellos mismos soportan dentro de sus redes.
