Los chatbots, ¿cambiarán el servicio al cliente en los próximos años?

Aunque los chatbots han existido desde el lanzamiento de ELIZA en 1966, las capacidades de la Inteligencia Artificial mejoran cada día y colocan esta tecnología...

Los chatbots son las apps del futuro

Las pasadas navidades cambió la tradicional carta por un chatbot, es decir, un robot capaz de contestar las preguntas de los más pequeños (y de...

La inteligencia artificial será la protagonista del futuro del sector bancario

El 87% de los bancos a nivel mundial afirman que ya cuentan con un chatbot que mejora la eficiencia de la atención al cliente. La...