Cómo afectan las fuerzas geopolíticas el negocio del canal
2014 ha sido un año tumultuoso para la región Asia-Pacífico. La desaceleración de la economía china, un golpe de Estado en Tailandia, las protestas de alteración de Hong Kong y las tensiones entre los países del sudeste asiático han contribuido a crear un entorno empresarial inestable. Pero una victoria electoral decisiva en la India ha lanzado una nueva ola de inversiones, Indonesia ha renovado el optimismo y la economía tailandesa se ha recuperado notablemente mucho más rápido de lo esperado. “Los cambios económicos y políticos sólo han sido parte de la historia. Las preocupaciones sobre los derechos de privacidad y de propiedad intelectual han estimulado la legislación y al gobierno sus preferencias de compra”, dice Steve Brazier, presidente y CEO de Canalys. “En los países más grandes, como China, muchos vendedores globales han respondido mediante la separación de sus operaciones en China del resto de sus equipos asiáticos para aumentar su capacidad de localizar. Esperamos que esta ondulación a través del modelo de distribución de dos niveles como distribuidores regionales sea evaluada como la mejor manera de servir a las necesidades de una región cada vez más divergente”.
Al respecto, Alex Smith, analista senior de Canalys, asegura: “A pesar de estos desafíos, el canal de TI sigue siendo optimista, con un 40% de los socios APAC esperando a crecer por encima del 10% en este trimestre. El espectro de tecnologías y servicios disponibles para ellos para vender y entregar nunca ha sido más amplia, y los socios cada vez juegan un papel más importante como asesores de sus clientes. Pero con esto viene la complejidad de la gestión de los diferentes modelos de ingresos. Para muchos, pasar de un modelo de reembolso predecible a un ingreso recurrente requerirá un cambio importante en el proceso interno”.
Mientras que el viaje a la nube representa una enorme oportunidad, la pregunta sigue siendo si los que invierten en la nube se acercarán a ella de la manera más sostenible. “CXOs que son responsables de la gobernabilidad, la seguridad y el cumplimiento serán necesarios para garantizar que sus soluciones en la nube estén bajo su control en todo momento. Los socios tienen que pensar de manera diferente acerca de los modelos de nube que ofrecen para lograr un éxito a largo plazo”, expresa Nick Earle, vicepresidente senior de la nube worldwide y Managed Services Ventas de Cisco.
Chad Sakac, SVP, Ingeniería de Sistemas Global, EMC, comenta: “Tenemos que acercar a nuestros clientes empresariales un mundo definido por el software. Estamos apostando para innovar e impulsar las tecnologías de punta, tales como centros de flash, definida por software de almacenamiento de datos y, en última instancia, para construir nuevas aplicaciones y servicios de nube híbrida”.
“En HP, nuestra misión es construir las bases para el nuevo estilo de TI. La próxima generación de aplicaciones, servicios web y experiencias de usuario es tan rico, impactante que las plataformas de infraestructura de TI cambiarán el mundo”, dice Bill Veghte, Vice Presidente Ejecutivo y Gerente General de Enterprise Group de HP. “En el nuevo estilo de TI, el papel de los socios será aún más importante para ayudar a los clientes a optimizar hoy y construir para el mañana. Estamos comprometidos a trabajar estrechamente con nuestros socios para ofrecer innovaciones que les permitan crear impactantes resultados de negocio para nuestros clientes”.
Por último, Thomas Hansen, vicepresidente de SMB en el mundo, Microsoft, expresa: “Nuestros socios y ecosistema de canal siempre han desempeñado un papel vital. A medida que nos transformamos como sociedad, nuestros socios se están transformando con nosotros, reconociendo la tendencia de Mobile Firts, Cloud First. Nuestros socios están trabajando con clientes de todos los tamaños – ya sea en las instalaciones, en la nube o en escenarios híbridos – para ayudarles a darse cuenta de todo el poder de la tecnología”.
