Regulador de México amplía herramientas de consulta para usuarios móviles
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) incorporó al Comparador de Tarifas de Telefonía Móvil disponible en su portal de Internet un apartado para que los usuarios postpagos puedan conocer las penas convencionales establecidas en los contratos de adhesión de Telcel, Iusacell, Unefon, Movistar y Nextel.
A su vez, el regulador incluyó en la herramienta la posibilidad de que los usuarios de telecomunicaciones puedan comparar, en el segmento de prepago, la oferta de telefonía móvil de los Operadores Móviles Virtuales (MVNO), como Cierto, Maz Tiempo, Qbocel y Virgin Mobile.
Algunas de las principales características que podrán consultarse son precio del minuto de voz, SMS y paquetes adicionales.
La herramienta en línea puede ser consultada en el sitio www.ift.org.mx, en el apartado de “Usuarios y Audiencias”, de conformidad con las políticas de datos abiertos. Se trata de un mecanismo de información para que los usuarios puedan consultar y comparar de manera detallada, rápida y sencilla las características de la oferta vigente en telefonía móvil, con el objeto de que puedan contar con suficiente información al momento de decidir sobre la contratación de un servicio.
De la misma forma, el IFT puso a disposición de los interesados el Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de las Comercializadoras de Servicios de Telefonía Móvil, el cual contiene los principales hallazgos derivados del análisis de la oferta vigente en telefonía móvil publicada en las páginas electrónicas de los MVNO: Cierto, Maz Tiempo, Qbocel y Virgin Mobile, y de los Concesionarios Iusacell, Nextel, Movistar y Telcel.
La estructura de este reporte se divide en tres secciones. En la primera se desarrollan los antecedentes de la inserción de las comercializadoras al mercado de telefonía móvil y la manera en la que éstos se regulan en el mercado mexicano. En la segunda sección, el usuario podrá identificar la oferta de las comercializadores incluyendo los paquetes adicionales que ofrecen. En la tercera sección, se realiza una comparación entre las ofertas de los esquemas de prepago de tarifa única de los concesionarios, frente a la oferta de las comercializadoras, con el objetivo de presentar al usuario la oferta total vigente de esquemas de prepago con tarifa única.
