Uber se reinventa para volver a entrar en Colombia

“Creamos un nuevo modelo de negocio para poder operar en Colombia”.

Con ese mensaje, en la mañana de este jueves, Uber anunció a sus usuarios en ese país sudamericano que retomaba operaciones.

¿Cómo hizo la plataforma de viajes locales para volver al país después de que se vio obligada a suspender su principal servicio a finales de enero?

“Este nuevo modelo, que es temporal, te permite llegar a tu destino alquilando un auto con conductor. ¿Cómo? Aceptando un contrato a través de nuestra aplicación con un solo clic”, sostiene la compañía que opera en más de 70 países.

De esta manera Uber elude, al menos por ahora, la decisión de la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia que, en diciembre pasado, instruyó el cese de su servicio señalando a la empresa de “competencia desleal”.

El sorpresivo retorno de la plataforma de inmediato reavivó el debate sobre las aplicaciones de transporte y otros servicios, además de reacciones en el gremio de los conductores.

El retorno

Uber funcionó en medio de vacíos legales durante seis años en Colombia y llegó a reunir alrededor de 88.000 “socios conductores” que prestaban el servicio a sus más de dos millones de usuarios en diferentes ciudades del país.

Una demanda de una empresa de transportes (Cotech) y el fallo de un juez que le dio la razón derivó en que la autoridad reguladora determinara el cese de las funciones de transporte individual de la empresa estadounidense, lo que se materializó el 31 de enero de este año.

En aquella oportunidad, la famosa aplicación lamentó que Colombia sea el “primer país del continente en cerrarle las puertas“.

Menos de un mes después, Uber anuncia que se “reinventa” y presenta su modelo de contratación de vehículos con conductor que puede realizarse por horas y de transporte de un punto a otro.

La aplicación será una especie de punto de contacto que conecta a las dos partes “para que entre ellas celebren un contrato“.

Antes de las 10:00 de la mañana (hora local) del jueves, la aplicación ya estaba disponible de vuelta para sus usuarios.